Términos del servicio
VerifAI es un servicio de verificación de información por WhatsApp para Colombia. Al usarlo, o al contratar un plan, aceptas estas condiciones y la política de privacidad.
1. Qué es y qué no es
VerifAI recibe un mensaje (texto, enlace, imagen, video o nota de voz) y responde con un veredicto orientativo (falso, engañoso, verdadero, no verificado o no aplica) y las fuentes que consultó. Usa inteligencia artificial y fuentes públicas: puede equivocarse. No es un dictamen periodístico, jurídico, médico ni financiero, y no sustituye tu propio criterio ni la consulta de las fuentes.
2. Prueba gratis
Cualquier número que le escriba a VerifAI recibe 3 verificaciones gratis, sin tarjeta ni registro. Al agotarlas, para seguir usando el servicio hay que hacer parte de un plan.
3. Planes familiares
- Personal: un solo número de WhatsApp y 20 verificaciones al mes, por $8.000 COP al mes o $80.000 COP al año.
- Núcleo: hasta 5 números de WhatsApp y 50 verificaciones al mes compartidas, por $14.000 COP al mes o $140.000 COP al año.
- Familiar: hasta 15 números y 150 verificaciones al mes compartidas, por $25.000 COP al mes o $250.000 COP al año.
Los precios incluyen IVA. El cupo mensual es compartido por todos los números del plan y se reinicia en cada periodo. Las verificaciones no usadas no se acumulan. Además, cada número tiene un tope de 10 verificaciones al día para que nadie agote el cupo de la familia en una tarde. Un mensaje que VerifAI no pueda leer (por ejemplo un enlace bloqueado) no descuenta del cupo.
4. Quién administra el plan
El número que hace el pago administra el plan: invita y quita miembros (por el link de invitación, por comandos en el chat o desde el panel en verifaicheck.com/panel) y recibe los avisos de renovación. Cada número puede pertenecer a un solo plan a la vez. Al quitar a alguien, su número deja de poder verificar de inmediato.
5. Pagos, suscripción y renovación
Los pagos se procesan a través de Wompi (Bancolombia). Con tarjeta o Nequi el plan es una suscripción: al aceptar, autorizas a Wompi a guardar tu método de pago y a VerifAI a cobrar automáticamente el mismo valor al final de cada periodo (mes o año) hasta que canceles. Con PSE el pago es único: el plan dura el periodo pagado y te avisamos antes de que venza para que renueves si quieres.
VerifAI no almacena números de tarjeta ni datos bancarios. Guarda únicamente el identificador que Wompi le asigna a tu método de pago y la confirmación de cada cobro. El plan se activa al confirmarse el pago. Un nuevo pago extiende el periodo desde la fecha de vencimiento vigente; pagar un plan superior cambia el plan de inmediato y conserva tu familia.
Si un cobro automático es rechazado, lo reintentamos al día siguiente hasta tres veces y te lo mostramos en tu panel. Si no pasa, el plan vence al final del periodo pagado y no hay más intentos. Puedes suscribirte de nuevo cuando quieras.
6. Cancelación y reembolsos
Cancelar es tan fácil como suscribirse: desde tu panel (verifaicheck.com/panel), escribiéndole /cancelar al bot, o diciéndole en tus palabras que quieres cancelar. Al cancelar no se vuelve a cobrar y el plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado y puedes reactivarlo antes de esa fecha. Si en los primeros 5 días después de un cobro el servicio no te funcionó, escríbenos y te devolvemos ese cobro. Fuera de ese caso, los periodos ya pagados no se reembolsan de forma proporcional. Puedes ejercer tu derecho de retracto conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra, siempre que no hayas empezado a usar el plan.
7. Uso aceptable
No uses VerifAI para automatizar consultas, revender el servicio ni enviar contenido ilegal. Podemos suspender un número o un plan que abuse del servicio, y en ese caso reembolsamos la parte proporcional del periodo no usado.
8. Cambios
Podemos ajustar precios, cupos o estas condiciones. Los cambios no afectan el periodo que ya pagaste y se anuncian en esta página con la fecha de actualización.
9. Contacto
Escríbenos a azg.stdio@gmail.com o al mismo número de WhatsApp del servicio.